
A legutóbbi frissítés:
www.onlinegumi.startuzlet.hu gumiabroncs webkatalógus
Gumiabroncs szállítási díja a legkisebb rendelési mennyiség, vagyis 1db termék esetén bruttó 950Ft.
Általános Szállítási, Szerződési, Vásárlási, Feltételek
A www.onlinegumi.startuzlet.hu autógumi webáruházak oldalain megjelenített darabszámok a raktárok 4, vagy 4-nél nagyobb számú készleteit jelentetik meg. Amennyiben nem találja a keresett, márkát vagy méretet, hívja ügyfélszolgálatunkat, vagy írjon e-mailt és kollégánk segít a keresett gumiabroncs beszerzésében.
FONTOS! A megrendelés során kérjük jelezze ÁFÁS számla igényét. Ellenkező esetben a termékekhez tartozó blokk kerül kibocsátásra a termékhez. Utólag nem áll módunkban ÁFÁS számlát kiadni.
Áruátvétel kiszállítási információk
Házhozszállítás futárszolgálattal: Biztonságos és kényelmes szállítási és fizetési megoldás. A házhozszállítást kérheti az ország bármely településére. Fizetnie csak átvételkor kell a futárszolgálat alkalmazottjának. A futárszolgálatok hétköznap, munkaidőben szállítanak, 8-17-ig, ezért kérjük olyan címet adjon meg a szállítási adatoknál, ahol napközben Ön vagy meghatalmazottja (pl. ismerős, rokon,) át tudja venni a küldeményt. A számlát minden esetben a " számlázási adatok "alapján állítjuk ki, és a gumiabroncsokkal együtt küldjük el Önnek. A használt abroncsokon kívül az abroncsok vásárlási számlája minden esetben a gumiabroncsok csomagolásán belül kerül elhelyezésre. A kerekek kicsomagolása során a számla elvesztéséért felelőséget nem válalunk! Amennyiben a számla pótlását a vevő igényli annak költségeit a megrendelő, vagyis a számlán szereplő vásárló fedezi, melynek adminisztrációs költsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét. A számlázási adatok kiszállítást követő módosítása csupán a hazai törvények szerint, negyedéves adózási ciklus szerint lehetséges. Adminisztköltsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Amennyiben a megrendelő hibájából nem sikerül a kézbesítés, úgy az árut visszaszállítják a telephelyünkre. A szállítási cég hibájából nem időben vagy nem kiszállított áru miatt felelősséget nem tudunk vállalni. Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Személyes átvétel: A megrendelt gumiabroncsok egyeztetés után átvehetők Heves megyében található telephelyünkön is. A megrendelt gumiabroncsokat - amennyiben nem jelöl meg más időpontot az átvételre - a rendeléstől számított egy hétig tartjuk foglalásban, ez után a rendelést töröljük. Amennyiben a fenti határidőn belül nem tudja átvenni a gumiabroncsokat, a rendelés fenntartása érdekében kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunkon és meghosszabbítjuk a foglalást.
Az abroncsokra egyszeri foglalási , tárolási, vagy ahogy tetszik készenléti díjat számolunk fel melynek összege 800Ft.+ Áfa természetesen ez az összeg szolgáltató bázisunkon levásárolható bónuszként szolgál. Vagyis például amennyiben kéri a kerekek felszerelését akkor ez a munkadíjból levonásra kerül. Erre azért van szükség mert a hazai bizonytalan gazdasági helyzetben számos spekuláns próbál visszaélni vállalkozásunk jóindulatával, rugalmasságával. Számunkra a minőség, a teljeskörű kiszolgálás a cél. Ám lehetetlen küldetésekben, irreális kérések, határidők teljesítésében, törvénytelen ügyletekben vállalkozásom eddig sem, most sem, és a jövőben sem kíván részt venni! Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza!
FONTOS!
A szállítást kérheti más címre is. Pl. munkahely, szomszéd, stb. Kérjük csak abban az esetben, rendelje meg az abroncsot, ha biztosan át tudja venni azt 08-16 óra között. A futárcégnek az áru átadását követően az áru mozgását, érkezését nem áll módunkban nyomon követni. Hétvégi kiszállítás nincs! Minden megrendelést követően ügyfélszolgálatunk a megadott elérhetőségen, általában e-mailben, de ha Ön külön kéri telefonon felveszi a kapcsolatot a Önnel. A tájékoztatást egyeztetés az internetes megrendelést követően 12 órán belül megtörténik és optimális esetben 3-8 napon belül a kiszállítást elvégezzük. A webáruházunkban nem csupán azonnali raktáron lévő termékekkel találkozik, azonban fennakadások esetén a kiszállítás időpontjáról értesítjük kedves megrendelőnket. A megrendelt gumiabroncs telephelyünkön is átvehető, de minden esetben kérjük jelezni a személyes átvételi szándékot. Ebben az esetben tudjuk csak a weblapon szereplő árat garantálni! Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján. A használt abroncsokon kívül az abroncsok vásárlási számlája minden esetben a gumiabroncsok csomagolásán belül kerül elhelyezésre. A kerekek kicsomagolása során a számla elvesztéséért felelőséget nem válalunk! Amennyiben a számla pótlását a vevő igényli annak költségeit a megrendelő, vagyis a számlán szereplő vásárló fedezi, melynek adminisztrációs költsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét. A számlázási adatok kiszállítást követő módosítása csupán a hazai törvények szerint, negyedéves adózási ciklus szerint lehetséges. Adminisztköltsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét.
Ha bármilyen kérdése van hívja a 06 20/97-08-714-es számot, vagy írjon a gumiweb@citromail.hu e-mail címre.
Rendelés menete
1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási, számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!/*
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!
*A rendeléshez, vásárláshoz regisztráció nem szükséges! Amennyiben viszont regisztrál számos előnyhöz juthat, folyamatos szezonális akcióinkról elsőkézből értesülhet, extra kedvezményekhez juthat, kiemelt partnerként kerül elkönyvelésre. De regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen a pontosságra, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
Házhozszállítás költsége:
Gumiabroncs szállítási díj 1db esetén: bruttó 950Ft
Gumiabroncs szállítási díj 2db esetén: bruttó 2000Ft
Gumiabroncs szállítási díj 3db esetén: bruttó 3150Ft
Gumiabroncs szállítási díj 4db esetén: bruttó 4400Ft
Gumiabroncs szállítási díj 5db esetén: bruttó 5750Ft
Gumiabroncs szállítási díj 6db esetén: bruttó 7200Ft
Gumiabroncs szállítási díj 7db esetén: bruttó 8750Ft
Gumiabroncs szállítási díj 8db esetén: bruttó 7600Ft
Gumiabroncs szállítási díj 9db esetén: bruttó 8550Ft
Gumiabroncs szállítási díj 10db esetén: bruttó 9500Ft
Gumiabroncs szállítási díj 11db esetén: bruttó 10450Ft
Gumiabroncs szállítási díj 12db esetén: bruttó 11400Ft
12darabnál több abroncs feletti rendelés esetén egyedi szállítási költséget adunk.
A termékek adatlapján feltüntetett ár a termék bruttó internetes eladási ára, amely jóval alacsonyabb a hivatalos listaárnál valamint jelentősen kedvezőbb a nem internetes üzletekhez, műhelyekhez, kereskedésekhez képest. A feltüntetett áron csak akkor juthat hozzá a megrendelő és válik az ajánlat véglegessé, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi, adatlapot hiánytalanul kitölti és a rendelést a rendelési gombbal jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás pontos ára a www.onlinegumi.statuzlet.hu oldalain, egyértelműen fel van tüntetve ráadásul a kiszállítás költsége és az árú értéke a rendelésről küldött visszajelző e-mail-ben is szerepel. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján. A használt abroncsokon kívül az abroncsok vásárlási számlája minden esetben a gumiabroncsok csomagolásán belül kerül elhelyezésre. A kerekek kicsomagolása során a számla elvesztéséért felelőséget nem válalunk! Amennyiben a számla pótlását a vevő igényli annak költségeit a megrendelő, vagyis a számlán szereplő vásárló fedezi, melynek adminisztrációs költsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét. A számlázási adatok kiszállítást követő módosítása csupán a hazai törvények szerint, negyedéves adózási ciklus szerint lehetséges. Adminisztköltsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét.
Ingyenes házhozszállítás, Egyedi árajánlat: A www.onlinegumiabroncs.startuzlet gumiabroncs katalógus, webáruház egyedi kedvezményt, árajánlatot nyújt azoknak az ügyfeleknek akik "összetett" nagyobb mennyiségű rendelést kívánnak leadni. Természetesen egyedi igények, kérések során is rugalmasan állunk az autósok rendelkezésére. Állami cégek, politikusok, a mindenkori országgyűlési képviselők számára nem vonatkoznak az oldalon feltüntetett áraink! Őket az általuk a társadalomra kiszabott "programok" alapján, külön ajánlattal szolgáljuk ki. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Autógumi kategóriák ( Milyen autógumit válasszak ? )
Prémium kategória;
Általában a forgalomba kerülő közép és felsőkategóriás gépkocsik gyárilag Premium márkájú autógumik valamelyikével kerülnek ki a gyárból. Felső kategóriás autókat szinte kizárólag prémium kategóriájú autógumival szerelik az autógyárak. Ezen autógumi gyártók óriási összegeget költenek kutatás és fejlesztésre. Gyakori esetben főbb beszállítói az autó vagy motorsportban résztvevő csapatoknak. Ezen a területen szerzett jelentős tapasztalatokat is felhasználják az utcai abroncsok fejlesztésénél. A Premium kategóriás abroncsok a legtöbb esetben főbb résztvevői és teszt győztesei az Európai neves Autóklubok vagy magazinok autógumi tesztjeinek.
A Premium kategóriás autógumi tulajdonságai minden körülmények között kiemelkedő.
- Kiváló irányíthatóság
- Alacsony menetzaj
- Rövid fékút
- Hosszú élettartam
- Megbízhatóság.
Ezért érthető, hogy a megbízhatóság és a biztonság nyújtotta Premium kategóriás autógumi árszintje a legmagasabb kategóriába tartozik. Bizonyos méreteknél előfordulhat, hogy egy közép vagy egy Budget kategóriás abroncs szinte alig olcsóbb.
A Premium abroncsokat azoknak ajánljuk akik naponta igénybe veszik autójukat és fontos a megbízhatóság és a biztonság.
Közép kategória;
A közép kategóriás autógumi kevés kivételével nagyobb gyártókhoz tartoznak, mint Pl a Goodyearhoz a Fulda vagy a Michelinhez a Kleber. Az autógyárak sok esetben alsó és közép kategóriás autóikat ezen kategóriába sorolt abroncsokkal szerelik elsőként. Teszteredményeik általában a közép mezőnyt élvezik, de sok esetben nyújtottak kiváló teszteredményeket is.
Említésre méltó a Hankook abroncs ami nagyon jól szerepel a legtöbb teszteken és sok autógyár szereli ilyen abroncsokkal elsőként autóját.
A középkategóriás autógumi árszintje a legtöbb esetben jelentősen olcsóbb mint a Premium kategóriás autógumi. Tapasztalataink szerint a közép kategóriás abroncsok a legkelendőbbek a piacon, és megbízhatóságuk is sok esetben közel áll a Premium kategóriához.
A közép kategóriás abroncsokat azoknak ajánljuk akik napi rendszerességgel használják gépkocsijukat, de a Premium kategóriás árat nem kívánnak fizetni.
Buget kategória;
A Budget kategóriás autógumi márkákból is sok, a nagyobb gyártókhoz tartoznak, mint Pl a Goodyearhoz a Sava és Debica vagy a Michelinhez a Kormoran és Continentalhoz a Barum. Gyakran előfordul, hogy egy Budget kategóriás gumi a hozzá tartozó Premium márka kifutó mintázatát veszi át. Úgynevezett klón abroncsok ról van szó, a régi jólbevált minta egy más márka alatt jelenik meg.
Ilyen pédául , a Debica Frigo 2 ez régebben Goodyear UG 5 mintázat volt.
Az autógyárak 1-2 kivételével nem szerelik ezen kategóriába tartozó autógumik elsőként autójukat. A Budget kategóriás abroncsokat nagyon ritka esetben szokták teszteknek alávetni. Kivételek persze itt is lehetnek, mint pl, 2007-es téli ADAC teszten a 165/70R14 Sava Eskimo S3 előkelő helyen szerepelt. Igaz azt tudni kell, hogy van olyan Ország ahol a Sava abroncsokat a középkategóriába sorolják.
A Budget kategóriás autógumik árai a legolcsóbbak. Ezen kategórián belül is jelentős árkülönbségek lehetnek. Sajnos a mai gazdasági helyzetben sokan csak ezen abroncsokat tudják megvásárolni. Az eladási statisztikák azt mutatják, hogy a Budget kategóriás abroncsok kereslete egyre inkább emelkedik. A tapasztalatok azt mutatják, hogy ezen kategóriába sorolt abroncsokkal is ugyanoda elmegy az autó bizonyos kompromisszumok mellett.
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Az alábbi dokumentum a www.onlinegumi.startuzlet.hu internetes áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének jóváhagyásával a távollevők közötti, szerződéskötésre vonatkozó jogszabály értelmében a következő szerződést elfogadja, ezért kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el!
Amennyiben igénybe veszi a www.onlinegumi.staruzlet.hu oldal szolgáltatásait és az internetes oldalon rendelést küld el, ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti, és elfogadja az, (ÁSZF) Általános Szerződési Feltételeket amely Ön és az eladó között mint egyezség létrejött. Az eladó fenntartja a jogot, hogy előzetes egyezség és értesítés nélkül módosítsa az ÁSZF-et, és az oldalt használó felelőssége, hogy minden esetben ellenőrizze az adott, aktuálisan érvényes ÁSZF-et. A webboltban csak 18. életévét betöltött személy vásárolhat és adhat le megrendelést. A rendelés elküldésével a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre az eladó és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (megrendelő) között, és a megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy a megrendelt árut átveszi, és a vételárat az átvételkor kiegyenlíti. A megrendelő a rendelés adatait e-mail-ben elküldő, rendelési gomb megnyomásával fogadja el a szerződés feltételeit. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Törzs oldal: www.onlinegumi.startuzlet.hu - Internetes gumiabroncs katalógus, webáruház
Adószám: 48114754-2-30
Csomagküldő szolgálat: Magyar Posta Logisztika
Számlavezető Bank: Jászárokszállás és Vidéke Takarékszövetkezet
Email: gumiweb@citromail.hu
Szerződő felek azonosítása
A vásárlási szerződés az oldalt üzemeltető vállalkozás, mint eladó, és a megrendelő, mint vevő között jön létre. Az eladó csak a www.onlinegumi.startuzlet.hu internetes oldalain közzétett katalóguson keresztül leadott rendelésekért felel. A rendelés elfogadásához az Ön vagy cége azon adatai szükségesek, amelyeket a weblap megrendelő űrlap oldalain talál. A hiányosan, hamisan vagy pontatlanul megadott adatokat nem fogadjuk el, és a rendelést elutasítjuk. Amennyiben a regisztrált adatok nem felelnek meg a valóságnak vagy ütköznek az ÁSZF valamely pontjával a rendelést indokolás nélkül töröljük. Azonban a rendelést minden esetben e-mail-en keresztül visszaigazoljuk, amennyiben pedig az ügyfél külön kéri telefonon keresztül is egyeztetünk. Az eladó fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a regisztrált adatok helyességét, valamint fenntartja a jogot, hogy a rendelés teljesítésétől, indoklás nélkül - a vételár kiegyenlítése előtt bármikor - elálljon. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Árak
A termékek adatlapján feltüntetett ár a termék bruttó internetes eladási ára, amely jóval alacsonyabb a hivatalos listaárnál valamint jelentősen kedvezőbb a nem internetes üzletekhez, műhelyekhez, kereskedésekhez képest. A feltüntetett áron csak akkor juthat hozzá a megrendelő és válik az ajánlat véglegessé, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi, adatlapot hiánytalanul kitölti és a rendelést a rendelési gombbal jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás pontos ára a www.onlinegumi.statuzlet.hu oldalain, egyértelműen fel van tüntetve ráadásul a kiszállítás költsége és az árú értéke a rendelésről küldött visszajelző e-mail-ben is szerepel. A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. A termékek adatlapján alkalmanként található az áthúzott ár az Importőr által kiadott listaárak, csak tájékoztató jellegűek. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak. Az eladó fenntartja magának az indokolás nélküli árváltoztatás jogát. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján. A használt abroncsokon kívül az abroncsok vásárlási számlája minden esetben a gumiabroncsok csomagolásán belül kerül elhelyezésre. A kerekek kicsomagolása során a számla elvesztéséért felelőséget nem válalunk! Amennyiben a számla pótlását a vevő igényli annak költségeit a megrendelő, vagyis a számlán szereplő vásárló fedezi, melynek adminisztrációs költsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét. A számlázási adatok kiszállítást követő módosítása csupán a hazai törvények szerint, negyedéves adózási ciklus szerint lehetséges. Adminisztköltsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét.
Raktárkészlet
A www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalain található termékkatalógus kínálatából minden termék nem található azonnali raktárkészleten. A raktárkészlet pontos adatait azonban naponta frissítjük. Viszont az esetleges technikai problémák estén a megrendelőt azonnal tájékoztatjuk a termék várható elérhetőségéről. Vállalkozásunk több éves, a gumiabroncs piacon megszerzett tapasztalata, széleskörű, megbízható és korreket beszállítói hálózata garantálja a zökkenő mentes kiszolgálást.
A garancia (jótállás), szavatosság
Az Önhöz postázott árú minőségi vizsgán esik át, mind a gyártó részéről, mind az értékesítő részéről. Amennyiben azonban valamelyik termékünk hibás, a törvényben szabályozott keretek között a garancia érvényesíthető. Vállalkozásunk az eladott termékekre garanciát vállal. A garanciális idő az adott árucikken van feltüntetve, illetve a mellékelt okmányokon szerepel. A jótállási idő kezdete a számla dátuma, és amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. A számla minden esetben a csomagban van elhelyezve, egy SZÁMLA! felíratú borítékban. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályokban rögzített szavatossági idő jár. Fontos: Csak a termékhez tartozó eredeti számla bemutatása során áll módunkban a garanciális feltételeket biztosítani. A kifogásolt termékek, eladóhoz való juttatásának a lebonyolítása, költsége a vevőt terheli. Természetesen a bevizsgálás és a csere darabok eljuttatása az eladó feladata, felelőssége. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Az árucikk használata során bekövetkezett meghibásodásokra a továbbiakban leírtak az érvényesek. Személy, kisteher és teherabroncsok esetében a garancia csak akkor érvényesíthető, amennyiben az abroncsot átlagos használati körülmények között üzemeltetik és a felszerelésen valamint az üzemeltetésre vonatkozó előírásokat, továbbá a gyártó előírásait betartják. Szélsőséges út és használati körülmények esetében az eladó fenntartja a jogot a garanciális felelősségének a jelen feltételektől eltérő mértékű szabályozására.
A garancia nem érvényes:
- Helytelen tárolás esetén.
- A szabványok valamint a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti szerelési vagy üzemeltetési hibák során.
- Nem a rendeltetésnek megfelelő használat miatti hibák esetén pl.: normál traktorabroncs földmunkagépen történő használata során.
- A jármű vagy tartozékainak hibája által okozott hibák miatt pl.: hullámos kopásnál.
- Baleset, rongálás vagy egyéb külső behatás okozta hibáknál pl.: átszakadás külső sérülés miatt, „legyalogolt” abroncs, egyéb külső mechanikai sérülés esetén.
- Az abroncs túlterhelése során pl.: peremrobbanás, nyomatéktörés
- Javított abroncsokra.
- Gyors kopásra.
Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 17/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
A garanciális igény bejelentése, munkanapokon:
Tel: 06 20/97-08-714
gumiweb@citromail.hu
A garanciális igényt a termék eladójánál kell írásban bejelenteni.
A bejelentésnek tartalmaznia kell: A bejelentő nevét. Az abroncs részletes adatait / méret, mintázat, terhelhetőség, gyártási szám, maradvány csatornamélység/. A hiba leírását. A vásárlói számla sorszámát. A használt járművön az abroncs felszerelési helyét a műhely címét elérhetőségét. Fontos! A számla adási kötelezettségünk van, ennek a jogszabályoknak megfelelően eleget is teszünk minden esetben. Ám a vásárlás után a garanciális problémákkal kapcsolatos követelések csak ezen dokumentum eredeti példányának bemutatásávalérvényesíthető. Vagyis az okmány kiállítása az eladó, a megörzése pedig a vásárló feladata. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Szavatosság a törvényben előírtaknak megfelelően zajlik. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük, de mindkét esetben kérjük, hogy részünkre előzőleg postázzák vissza a terméket.
A garanciális igény elbírálása:
Az elbírálást a gumiabroncs importőr cég végzi. A jogos reklamációnak elismert abroncsot az eladó a vevő kérésére, új abroncsra cseréli, vagy annak árát megtéríti.
A bejelentés időpontjában érvényes eladási árból a www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalai az elismert reklamációs követelés illetve a maradvány csatornamélység arányában engedményt ad. A csatornamélység az abroncs legkopottabb részén a főcsatornában mérendő. A térítés összege az alábbi képlet szerint számítandó ki.
Személyabroncs:
Térítés = aktuális ár X mért csatorna mélység ( pl.: 3 mm)-1,6 mm eredeti csatorna mélység (pl.: 8 mm)
Teherabroncs
Térítés = aktuális ár X mért csatorna mélység ( pl.: 8 mm) – 3 mm eredeti csatorna mélység (pl.:15 mm)
Mezőgazdasági abroncs
Térítés = aktuális ár X mért borda magasság (pl.: 16 mm ) – 3,8 mm eredeti borda magasság ( pl.: 38 mm)
A reklamáció elbírálását az eladó „Reklamációs jegyzőkönyvben” rögzíti, amelyet később az igénybejelentő is megkap. Ha a vevő az elbírálással nem ért egyet, akkor a vásárlás helyén kérheti a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség szakvéleményének beszerzését. A vizsgálat költségét abban az esetben a vásárlónak kell megtéríteni, ha a hiba rendeltetésellenes használat, helytelen kezelés, tárolás, elemi kár vagy erőszakos behatás miatt következett be. Amennyiben a vásárló a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség véleményét nem tudja elfogadni, panaszaival bírósághoz fordulhat, igényét a kereskedővel szemben polgári peres eljárás keretében érvényesítheti.
Elállási jog(visszavételi garancia)
A rendelésől a megrendelő 17/1999.-es Kormányrendeletben rögzített elállási jog szerint eltekinthet, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül. Ebben az esetben az eladó a megrendelt termék kifizetett vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a visszaszolgáltatást követő harminc napon belül visszatéríti. A rendeléstől való elállást a vásárlónak minél hamarabb jeleznie kell az eladó fél felé levélben vagy e-mail-ben.
Az elállás során:
- azt megelőzőleg kell a terméket visszajuttatni az eladónak, minthogy a vásárló atermék vételárat visszakapta volna.
- A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli.
- Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
Egyébként a fent említett 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet az internetről bármikor letölthető.
Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
Az eladó felelősségvállalása
A www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalainak üzemeltetője nem vállal felelősséget az elírási hibákért, az oldalon elhelyezett információk helyességéért, valóságtartalmáért. Az üzemeltető fenntartja magának a jogot a Felhasználóval szemben, a szolgáltatás és a tartalom törlésére, szüneteltetésére bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül, továbbá fenntartja a jogot bármilyen változtatásra, illetve a szolgáltatás és tartalom teljes körű vagy részleges megszüntetésére. Az üzemeltető nem vállal felelősséget sem a látogatók sem a felhasználók irányában a tartalom egészére, vagy csak egy részére vonatkozó, akár előzetes értesítés nélküli szüneteltetéséből, illetve a teljes leállításból vagy a változtatásokból keletkező károkért sem. Mivel az üzemeltető mint kereskedő lép fel az abroncsgyártók és a vásárló között, ezért nem vállal felelősséget, semmilyen kárért amely a vásárlás után közvetlenül vagy közvetve a gumiabroncsokkal kapcsolatos műszaki meghibásodással, balesettel, töréskárral kapcsolatos. A vásárló a rendelési gomb lenyomásával egyben kijelenti, hogy a harmadik személy által az eladón keresztül nyújtott szolgáltatással kapcsolatos jogi és kártérítési vitákba nem vonja be a www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalainak üzemeltetőjét. Ezen ügyek intézése csak a gyártó és a vásárló hatáskörébe tartozik. Téves megrendelés , rossz méret választás esetén abroncsokat nem cserélünk, és nem vásárolunk vissza! Használt abroncsokra egy hónap garancia vonatkozik. Ez alapján a megrendeléstől számított egy hónapon túl, vagyis a garanciális idő lejárta után számlázzuk az abroncsokat, melyet postán továbbítunk a megrendelőnek, a megadott számlázási, szállítási adatok alapján.
A vásárló felelősségvállalása
Megrendelő tudomásul veszi, hogy a rendelési gomb lenyomásával vagyis a rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, és az fentiekben valamint a továbbiakban leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. A megrendelő vállalja a rendelési gomb lenyomásával hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az ÁSZF-ben szereplő fizetési módoknak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése a megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a megrendelő megtéríti a www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalainak üzemeltetője számára, és ilyen esetben a www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalainak üzemeltetője a többletköltség összegéről számlát állít ki. A használt abroncsokon kívül az abroncsok vásárlási számlája minden esetben a gumiabroncsok csomagolásán belül kerül elhelyezésre. A kerekek kicsomagolása során a számla elvesztéséért felelőséget nem válalunk! Amennyiben a számla pótlását a vevő igényli annak költségeit a megrendelő, vagyis a számlán szereplő vásárló fedezi, melynek adminisztrációs költsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét. A számlázási adatok kiszállítást követő módosítása csupán a hazai törvények szerint, negyedéves adózási ciklus szerint lehetséges. Adminisztköltsége 1000Ft.+ÁFA amely tartalmazza az ügyintézés teljes költségét.
A szerződés hatálya
Jelen szerződés a rendelési gomb lenyomásával, vagyis a megrendelés jóváhagyásával lép hatályba, és a megrendelés teljesülésével zárul le. Folyamatos rendelés esetén a szerződés mindaddig hatályban marad, amíg felek összes egymással szembeni követelése nem teljesül. Az eladó, vagyis a www.onlinegumi.startuzlet.hu oldlalainak üzemeltetője minden érvényes rendelésnek rendelésazonosító-számot ad, melyet a megrendelő által megadott címre küldött rendelésigazoló e-mailben közöl. Csak a rendelésazonosítóval rendelkező megrendelés érvényes!
Szerzői jog
Tilos a www.onlinegumi.startuzlet.hu oldlalainak engedélye nélkül a nevet, képet, logot felhasználni minden olyan termékhez vagy szolgáltatáshoz, amely nem tartozik a honlap üzemeltetőjéhez, amely alkalmas az ügyfelek megtévesztésére, www.onlinegumi.startuzlet.hu oldlalainak üzemeltetőjének és internetes áruházának nevének lejáratására. Az internetes oldalainkon található szöveges információk, képek, emblémák, tipográfiai és design elemek a szerzői jog hatálya alá esnek, tilos azokat a weblapok üzemeltetőjének írásos engedélye nélkül sokszorosítani, terjeszteni vagy felhasználni.
Adatvédelem
A www.onlinegumi.startuzlet.hu oldalai számára a webáruházak használata során a szolgáltatások igénybevételéhez a Felhasználónak személyes adatokat kell rendelkezésre bocsátania. Az internetes oldalakat működtető vállalkozás kötelezettséget vállal arra, hogy a Felhasználó bármilyen adatának rögzítése, kezelése előtt világos, figyelemfelkeltő és egyértelmű közléssel jelzi és tájékoztatja Önt az adatfelvétel módjáról, céljáról és elveiről. Az üzemeltető vállalja, hogy a birtokába jutott adatokat a legteljesebb körű titoktartással kezeli és azokat másik félnek nem adja át, kivéve abban az esetben ha Ön valamely folyamat során ezt külön igényli . Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék futárszolgálattal történő házhozszállításához szükségesek. Ahhoz, hogy a számlát ki tudjuk állítani és, hogy a csomagot a megfelelő címre el tudjuk juttatni, Önnek az alábbi információkat kell megadnia:
Vezeték és keresztnév (cégek esetében a cég ill. a kapcsolattartó személy neve). Cím. E-mail cím.Telefonszám. Postacím (ha eltér a megadott címtől). Az adatokat kizárólag arra használjuk, hogy megrendelését teljesítsük, illetve ellássuk Önt a rendeléssel kapcsolatos információkkal, és esetenként akciós hírlevelet küldjünk Önnek.
Záró rendelkezések
A fenti szerződésben és a kapcsolódó dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók. Vállalkozásunk betartja a rá vonatkozó etikai normákat. Bármilyen fajta jogvita esetén az üzemeltető székhelye szerinti hatáskörrel rendelkező bíróság az illetékes.
Gumiabroncs használati utasítás, általános előírások a gumiabroncs használatára
Általános tudnivalók
A jármű és az út közötti kapcsolatot a gumiabroncsok biztosítják. Ezért fontos, hogy az abroncsok mindig a legjobb állapotban legyenek. A járműgyártók a gumiabroncsgyártók közreműködésével határozták meg, – minden használati körülményt figyelembe véve – hogy milyen gumiabroncsot kell a járműre felszerelni. Ettől eltérni gumiabroncs méret, konstrukció, terhelési vagy sebességkategória tekintetében csak szakemberrel történt konzultáció után szabad. Feltétlenül szükséges, hogy a gumiabroncsok rendszeres időközönként – a járműgyártó előírása szerint – felcserélésre kerüljenek.
Gumiabroncsok belső légnyomása
A biztonságos közlekedés szempontjából az egyik legfontosabb tényező, hogy a gumiabroncsokban lévő légnyomás mindig az előírt értéken legyen. A légnyomás értéke alapvetően befolyásolja az iránytartást, az egyenletes gördülést, a fékező- és vonóerő átadást és a futásteljesítményt. Ha a jármű az előírtnál alacsonyabb nyomású gumiabroncsokkal üzemel, az, lényegesen megváltoztatja a jármű egyes menettulajdonságait, többek között a kanyarstabilitást, az oldalkúszási tulajdonságokat, a jármű alá- vagy túlkormányozottság tulajdonságait stb. Ezek együttes hatásaként a jármű vezetője adott esetekben – például erős oldalszél, kanyar, hirtelen irányváltoztatás stb. – bizonytalanná válik, és az is előfordulhat, hogy nem tud ura maradni járművének. Az alacsony nyomás az abroncs alkatrészeinek felmelegedéséhez vezet és az ez által okozott károsodás maradandó és akár gyors nyomásvesztést is, okozhat. Ha az abroncs belső légnyomása magasabb az előírt értéknél, a gumiabroncs talajjal érintkező felülete lecsökken, ami ugyancsak lényeges hatással van a tapadási és egyéb menettulajdonságokra. Az abroncsok légnyomását rendszeresen ( kéthetente ) ellenőrizni kell ( pótkereket is ) ! Ezeket az ellenőrzéseket mindig „hideg” abroncson kell elvégezni . Hidegnek tekinthető az abroncs, ha már 2-3 órája nem üzemelt, vagy ha csak 2-3 kilométert futott nagyon alacsony sebességgel. Fontos a szelepsapkák használata. A szelepsapka olyan legyen, amelyben van tömítés is, hogy biztosítsa a légzárást és védje a szelepet a szennyeződéstől.
Gumiabroncsok terhelése
Sose terheljük túl az abroncsot! A gumiabroncs túlterhelésének – az élettartamra kifejtett káros hatásán túl – közelítőleg ugyanazok a következményei, mint az alacsony belső légnyomásnak. Ha bizonytalanok vagyunk, nézzük meg a jármű műszaki adataiban, mennyi a megengedett legnagyobb terhelés. Kövessük azt az előírást, hogy ha a személyabroncsokat jobban megterheljük ( közel a terhelhetőségi határhoz, 4-5 személy esetén ), akkor nagyobb nyomásra kell felfújni, mint normál terhelés ( 2-3 személy ) esetén. Nagymértékű túlterhelés hatására ugyanis megnő a gumiabroncs deformációja, emiatt a jármű éppúgy elveszti stabilitását, mint az alacsony belső nyomásnál, tehát különösen gyorsan végzendő vezetési manővereknél, például hirtelen irányváltoztatásnál, vagy éles kanyarban az abroncstapadási, valamint oldalkúszási tulajdonságainak romlása miatt a jármű vezetője ugyanúgy nem marad ura a járműnek, amint azt már az alacsony belső nyomásnál is leszögeztük. Teherabroncsok és terepjáró abroncsok esetén szigorúan kövessük a terhelhetőségi táblázatok előírásait ( ezek ugyanis előírják, hogy milyen terhelés, esetleg sebesség esetén milyen nyomást kell alkalmazni ).
Gumiabroncsok le és felszerelése
A gumiabroncsok le- vagy felszerelését mindig szakműhelyben és szakemberrel végeztessük el!
Kerekek kiegyensúlyozása
Igen fontos követelmény a gumiabroncsok felszerelése után annak statikus, illetve dinamikus kiegyensúlyozása. Minden forgó testnek – a nem teljes anyageloszlás miatt – van valamilyen mértékű kiegyensúlyozatlansága. Ezt meg kell szüntetni, mert a kiegyensúlyozatlanság az élettartamra, a kopás teljesítményre káros valamint lényegesen befolyásolja a jármű menettulajdonságait, illetve stabilitását. Ezt a műveletet azonban csak szakműhelyben és szakemberrel végeztessük el!
A gumiabroncs szemrevételezése
Amellett, hogy a gumiabroncsot a helyes nyomáson üzemeltetjük, az alábbi pontokban leírt ellenőrzésekkel megakadályozhatjuk a gumiabroncs felesleges leszerelését vagy idő előtti tönkremenetelét.
1. Ha a futómintázatba szorult köveket nem távolítjuk el, ezek egyre mélyebbre hatolnak és eljutnak a karkaszig, ahol annak tönkremenetelét és nyomásvesztést okoznak. A rendkívüli balesetveszélyessége miatt meg kell említeni az ikerszerelésű abroncsok közé beszorult idegen tárgyakat. Ezek ugyanis a centrifugális erő hatására kirepülhetnek és betörhetik a követő jármű szélvédő üvegét és sérüléseket okozhat. Ezért minden járművezetőnek – saját érdekében is – kötelessége, hogy figyelmeztesse azt a gépkocsivezetőt, akinek kocsiján az ikerkerekek között idegen tárgyat!
2. A gumiabroncs felületére került olaj, illetve egyéb vegyi anyagok tönkretehetik az abroncs gumianyagát. Ilyen esetben ajánlatos a gumiabroncsot azonnal megtisztítani.
3. Rendszeresen ellenőrizzük a futófelület mélységét. A szabálytalan kopás gyakran a jármű mechanikai hibáját jelzi –rossz beállítások ( tengelyek párhuzamossága, kerekek összetartási szöge, kerekek dőlésszöge, a kerékfelfüggesztés és a lengéscsillapítók holtjátéka, a fékek, az alváz kerék melletti alkatrészei, a kormányszerkezet állapot, stb. ) Az első kerekek rossz geometriája például szabálytalan kopást okoz, és ez csökkenti az abroncs futásteljesítményét, de rontja a kormányzási tulajdonságokat és ezzel a közlekedés biztonságát is. Ha ilyennel találkozunk, ajánlatos a tengelyek és a kerekek beállítását szakműhelyben ellenőriztetni és beállítatni a műszaki előírásoknak megfelelően.
4. Minden gumiabroncs gyorsabban kopik, ha nagy sebességgel, éles kanyarokban, gyakori fékezéssel és gyorsítással fut, gyakran fut rossz utakon. A gödrökkel, kövekkel vagy más éles tárgyakkal teli út tönkreteheti az abroncsot, úgyhogy az ilyen utakon óvatosan haladjunk, és amint lehet vizsgáljuk meg az abroncsokat, nem sérültek-e meg.
5. Ne hajtsunk fel gyorsan a járdára hegyes szögben és kerüljük az erős ütődést a járdaszegélyhez. Ez belső sérülést okozhat az abroncsban és később nagy sebességnél a gumiabroncs deformálódásához vezethet.
6. Ha olyan hibákat fedezünk fel az abroncson vagy arra utaló jelet találunk, hogy az abroncs nagy ütést kapott, melynek következtében fennállhat a belső sérülés veszélye, abban az esetben a gumiabroncsot a lehető leghamarabb le kell cserélni és szakműhelyben szakemberrel meg kell vizsgáltatni. Így a korai leszerelés megnöveli az abroncs sikeres kijavításának lehetőségét.
7. A mintamélység mindig legyen elég ahhoz, hogy az abroncs megfelelően viselkedjen nedves és száraz úton.
A gumiabroncsok javítása
Minden rendellenességet meg kell mutatni szakembernek, hogy szükséges-e és lehetséges-e a javítás! Csak szakember javíthat abroncsot! Az abroncsgyártó nem vállal felelősséget a javítás megvalósíthatóságával és annak minőségével kapcsolatban! A javított abroncsokra, azok viselkedésére és futásteljesítményére már nem vonatkozik a gyártó garanciája!
2009. 01. 06.
________________________________________
1. Melléklet
A 17/1999.sz Kormány rendelet
Jogszabályi feltételek 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről; A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fvtv.) 55. §-ának e) pontjában felhatalmazás alapján a következőket rendeli el:
1. § (1) A rendelet hatálya arra a szerződésre terjed ki, amelyet gazdálkodó szervezet vagy magyarországi fióktelepe útján külföldi székhelyű vállalkozás (a továbbiakban együtt: gazdálkodó szervezet) és fogyasztó köt egymással a gazdálkodó szervezet áruértékesítő, illetve szolgáltató tevékenységi körében kizárólag egy vagy több távközlő eszköz használata útján (távollevők között kötött szerződés). (2) A rendelet akkor alkalmazható, ha külön jogszabály a rendelet hatálya alá tartozó szerződésről eltérően nem rendelkezik. (3) A rendelet hatálya nem terjed ki: a) a pénzügyi szolgáltatási és a kiegészítő pénzügyi szolgáltatási, a biztosítási és a biztosításközvetítői, a befektetési szolgáltatási és a kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységgel kapcsolatos szerződésre, valamint az önkéntes kölcsönös biztosító pénztári és a nyugdíjpénztári szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződésre; b) automatából történő értékesítésre; c) nyilvános távbeszélő állomás igénybevétele útján a távbeszélő szolgáltatást nyújtó szervezettel kötött szerződésre; d) az építési szerződésre; e) ingatlan tulajdonjogának vagy ingatlanra vonatkozó más jog megszerzésére irányuló szerződésekre, kivéve a bérleti szerződést; f) az árverésen kötött szerződésre. (4) A mindennapi fogyasztásra szolgáló áruk rendszeres házhoz szállítására vonatkozó szerződésre kizárólag a 7. § (2)-(3) bekezdése, a 8-11. § alkalmazható, az utazási szerződésre és az ingatlanok időben megosztott használati jogának megszerzésére irányuló szerződésre pedig kizárólag a 9. § alkalmazható. (5) E rendelet alkalmazásában távközlő eszköz: bármely eszköz, amely alkalmas a felek távollétében - szerződés megkötése érdekében - szerződési nyilatkozat megtételére. Ilyen eszköz különösen a címzett vagy a címzés nélküli nyomtatvány, a szabványlevél, a sajtótermékben közzétett hirdetés megrendelőlappal, a katalógus, a telefon, az automata hívókészülék, a rádió, a videotelefon, videotex (mikroszámítógép képernyővel) billentyűzettel vagy érintőképernyővel, az elektronikus levél (e-mail), a távmásoló (telefax) és a televízió. 2. § (1) A gazdálkodó szervezet a szerződés megkötése előtt kellő időben köteles a fogyasztót tájékoztatni: a) a gazdálkodó szervezet cégnevéről (nevéről), székhelyéről (lakóhelyéről), a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról; b) a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól; c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is; d) szükség szerint a szállítás költségéről; e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről; f) az elállás jogáról (4-5. §); g) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg; h) az ajánlati kötöttség idejéről; i) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlődően kerül sor. (2) A gazdálkodó szervezet az (1) bekezdés szerinti tájékoztatási kötelezettségnek egyértelműen, közérthetően és pontosan, az igénybe vett távközlő eszköznek megfelelő módon köteles eleget tenni. (3) Ha a gazdálkodó szervezet telefonon tesz szerződéskötésre ajánlatot a fogyasztónak, annak kezdetekor köteles közölni legalább cégnevét (nevét), székhelyét (lakóhelyét) és telefonszámát, valamint a fogyasztó figyelmét kifejezetten fel kell hívnia szerződéskötésre irányuló szándékára. 3. § (1) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztót a szerződés megkötése előtt kellő időben, de legkésőbb a szerződés megkötésekor a 2. § (1) bekezdésének a)-f) pontjában foglaltakról írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerősítő dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) ellátni. (2) Az írásbeli tájékoztatónak az (1) bekezdésben előírtakon felül tartalmaznia kell: a) a 4. § szerinti elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, ideértve a 4. § (5) bekezdésében, a 6. §-ban és a 7. § (3) bekezdésében foglaltakat, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az 5. § alapján az elállás joga nem illeti meg; b) a gazdálkodó szervezet azon telephelye (fiókja) vagy egyéb szervezeti egysége címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti; c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását; d) a szerződés megszüntetésének lehetőségét, ha az határozatlan időre szól, vagy tartama az egy évet meghaladja. (3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltak nem alkalmazhatóak távközlő eszköz útján egyetlen alkalommal nyújtott olyan szolgáltatás esetében, amelynek ellenértékét a távközlő eszköz üzemeltetője részére kell megfizetni. A fogyasztót azonban ilyen esetben is tájékoztatni kell a gazdálkodó szervezet (2) bekezdés b) pontjában meghatározott címéről. 5. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatás kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 6. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében. 7. § (1) Ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben a gazdálkodó szervezet által nyújtott kölcsön [Fvtv. 2. § d) pont] fedezi, a fogyasztó 4. § szerinti elállási jogának gyakorlása a fogyasztási kölcsönszerződést is felbontja. (2) A fogyasztó a gazdálkodó szervezetnek a fogyasztási kölcsönszerződés felbontásából eredő kárát nem köteles megtéríteni, és tőle kamat vagy egyéb költség sem követelhető. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti a fogyasztótól a kölcsönszerződés megkötéséből eredő kárának megtérítését, feltéve, hogy a kölcsönszerződésben ezt a kár elemeinek és összegszerűségének meghatározásával kifejezetten kikötötte, és a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. 3) Az (1)-(2) bekezdésben foglaltakat kell megfelelően alkalmazni, ha az áru árát vagy a szolgáltatás díját részben vagy egészben harmadik személy által nyújtott fogyasztási kölcsön (a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény 2. számú melléklete III. 5. pont) fedezi, feltéve, hogy a fogyasztási kölcsönszerződés a pénzügyi intézmény és a gazdálkodó szervezet előzetes megállapodásán alapul. A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó elállásáról a pénzügyi intézményt haladéktalanul értesíteni. 8. § (1) A felek eltérő megállapodása hiányában a gazdálkodó szervezet a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre. (2) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése a gazdálkodó szervezetet nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól. (3) Ha a gazdálkodó szervezet a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesít, a 4. § szerinti elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a gazdálkodó szervezetet terhelik. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről a gazdálkodó szervezet egyértelműen és pontosan köteles a fogyasztót tájékoztatni. 8. § (1) A gazdálkodó szervezet nem követelhet a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesít, illetve olyan szolgáltatást nyújt, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg. (2) A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni a gazdálkodó szervezet ajánlatának - hallgatólagos - elfogadását. 9. § (1) A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a gazdálkodó szervezet a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjon. (2) Ha külön jogszabály eltérően nem rendelkezik, a gazdálkodó szervezet a fogyasztó kifejezett tiltakozásának hiányában használhat olyan, közvetlen kapcsolatot lehetővé tevő távközlő eszközt, amely nem tartozik az (1) bekezdés hatálya alá. 10. § A gazdálkodó szervezetet terheli annak bizonyítása, hogy a rendeletben meghatározott tájékoztatási kötelezettségének eleget tett, a határidők betartására vonatkozó előírásokat megtartotta, valamint a fogyasztó 9. §-ban előírt hozzájárulását beszerezte. 11. § (1) A fogyasztó a rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le.(2) A rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni. 12. § (1) Ez a rendelet 1999. március 1-jén lép hatályba, rendelkezéseit csak a hatálybalépését követően kötött szerződésekre kell alkalmazni. (2) E rendelet hatálybalépésével egyidejűleg a házaló kereskedésről szóló 44/1998. (III. 11.) Korm. rendelet 4. §-ának (1)-(2) bekezdésében a "nyolc napon belül" szövegrész helyébe a "nyolc munkanapon belül" szövegrész lép.(3) Ez a rendelet a Magyar Köztársaság és az Európai Közösségek és azok tagállamai között társulás létesítéséről szóló, Brüsszelben, 1991. december 16-án aláírt Európai Megállapodás tárgykörében, a megállapodást kihirdető 1994. évi I. törvény 3. §-ával összhangban az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a távolb